Utiliser la communication pour renforcer une marque employeur dans une entreprise deeptech
Le contexte
Pyxalis conçoit des capteurs d’image CMOS sur mesure pour des applications industrielles, médicales et scientifiques.
L’entreprise souhaitait renforcer sa marque employeur afin de soutenir ses recrutements et d’accompagner sa croissance. Plusieurs actions existaient déjà : un site internet, une page LinkedIn, des newsletters, une page carrière, des supports de recrutement ou encore un parcours d’intégration.
La première étape consistait à vérifier si l’ensemble de ces points de contact racontait une histoire cohérente aux candidats et aux collaborateurs.
Le défi
La marque employeur ne se construit pas uniquement sur une page carrière ou une campagne de recrutement.
Elle se construit à chaque interaction avec l’entreprise : un post LinkedIn, une offre d’emploi, une newsletter, un entretien d’embauche, le premier jour d’un collaborateur ou encore la manière dont les équipes parlent de leur entreprise.
Pour Pyxalis, il fallait prendre du recul sur l’ensemble de ces éléments afin d’identifier les points forts, les incohérences et les priorités d’action.
La mission
Afin de fournir un diagnostic le plus précis possible, je me suis penchée à la fois sur la communication interne et externe. Pour cela, j’ai :
- Observé l’ensemble du parcours collaborateur en réalisant une analyse des différents points de contact avec les candidats et collaborateurs pour identifier les forces et les ruptures dans l’expérience employeur.
- Confronté les supports à l’expérience vécue à l'aide d'entretiens avec les collaborateurs pour comprendre leur expérience réelle et faire émerger les attentes et difficultés peu visibles.
- Priorisé les actionsà travers la construction d’une feuille de route d’actions concrètes et hiérarchisées pour améliorer l’expérience collaborateur, la communication interne et la visibilité de l’entreprise.
Les résultats
À l’issue de la mission, Pyxalis disposait d’un diagnostic complet de sa marque employeur et d’une feuille de route opérationnelle.
Ce travail a permis de :
- disposer d'une vision globale des points de contact avec les candidats et les collaborateurs,
- identifier les forces sur lesquelles s'appuyer et les points de vigilance,
- hiérarchiser les actions selon leur impact,
- construire un plan d'actions cohérent, couvrant à la fois la communication, le recrutement et l'expérience collaborateur.
Ce que cette mission illustre
Une marque employeur se construit dans la durée, à travers l’ensemble des expériences vécues par les candidats et les collaborateurs.
C’est pour cette raison que mes diagnostics ne se limitent pas à analyser des supports. Ils cherchent à comprendre comment chaque point de contact contribue, ou non, à l’image de l’entreprise et à ses objectifs de recrutement.